Uber Eats(ウーバーイーツ)配達員の疑問!クレジットカード登録できない原因は?

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ウーバーイーツでは2018年から試験的に一部エリアで現金払いが導入されました。

今は対象エリアが全国へと広がっています。

しかし、配達員アプリのデフォルトでは「現金対応なし」に設定されています。

そして、現金ありに対応するために必要なクレジットカード登録で行き詰ってしまうケースも…。

今回は「クレジットカードの登録ができない」場合に考えられる原因と対処法について解説していきます。

配達員にとって「現金あり」にすることは、依頼数が増えすなどのメリットも大なので、諦めずに現金対応設定を完了させましょう!

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達員がクレジットカード登録できない原因とは?

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達員がクレジットカード登録できない原因とは?

ウーバーイーツの配達員が現金ありに設定するためには、クレジットカードの登録が必要です。

「上手く登録できない!」とお悩みの方に向けて、原因と対処法を解説していきますね。

1.そもそも反映には時間がかかる

まず、クレジットカードを登録したからといって、すぐに現金配達に対応できるわけではありません。

反映(現金配達オンオフボタンが現れる)までには2~3日かかると言われています。

このことを知らないと「登録できない!おかしい!」と焦ってしまうので、頭に入れておいてくださいね。

対処法⇒2~3日の間は待ってみる

2.アプリのバージョンが古い

ウーバーイーツの配達員用アプリ(Uber Driver)のバージョンが古いと、クレジットカードの登録が上手くいかないケースもある様子です。

アプリをダウンロードしたところ(iphoneならappstore)にアクセスして、古いようならアップデートしてみましょう。

対処法⇒アプリを最新版にする

3.システム側の不具合

Uber Eats(ウーバーイーツ)のシステム側の不具合によってクレジットカードの登録ができないこともあります。

試せる方法としては、まずカード情報の登録をし直し、二時間程現金なしのままオンラインで稼働してみること。

この方法で現金ありのオンオフボタンが登場した配達員もいるので、試す価値ありです。

もし、解決しない場合はアプリからサポートセンターに問い合わせましょう。

問い合わせ内容の一覧に該当する項目がない場合は、どれかひとつを選んで内容欄に「クレジットカードの登録ができない」旨を記載してください。

スムーズに対応してもらうには、自分でやってみたこと(アプリを最新にした、カード情報を登録し直したなど)を伝えることが大切です。

対処法①カード情報を登録し直す

対処法②二時間ほどオンラインで稼働してみる

対処法③⇒サポートに問い合わせる

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達員のクレジットカード登録方法!

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達員のクレジットカード登録方法!

ウーバーイーツの配達員がクレジットカードを登録する流れは下記の通りです。

念のため、手順が合っているかも確認してください。

  1. 配達員アプリ上にある「アカウント」
  2. 「お支払い」
  3. 「Uber へのお支払い」
  4. 「お支払いの追加」
  5. カード情報を入力する

ここまで無事に完了したら、アプリの右下に現金設定のオンオフボタンが現れます。

3~4営業日以上経っているのに出現しない場合は、前の項目でご紹介したことをお試しください。

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達員がクレジットカードを登録する理由

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達員がクレジットカードを登録する理由

そもそもなぜ、ウーバーイーツの配達員はクレジットカード(もしくはデビッドカード)を登録しなくてはいけないのでしょうか。

配達員は現金ありに対応すると、注文者の玄関先で商品の代金を受け取ります。

「受け取った売上をどうやってウーバーイーツに届ければいいの?」と疑問に思いますよね。

基本的には、毎週1回振り込まれる報酬で調整されています。

例えば、注文者から受け取った売上が2,000円だったとして、配達員の報酬が650円だったとしましょう。

この場合、2,000円-650円の1,350円分がトータルの報酬額から差し引かれて口座に振り込まれます。

しかし、金額によっては「配達員に振り込む報酬額よりも、注文者から受け取っている売り上げの方が多い」パターンも…。

このときに活躍するのがクレジットカードです。

ウーバーイーツは配達員が登録しているクレジットカードを通して、上を回収します。

自動的に精算してくれるので、配達員側はとくに申請作業などをする必要はありません。

諦めないで!「現金払いあり」はUber Eats(ウーバーイーツ)配達員にとってメリット大♪

諦めないで!「現金払いあり」はUber Eats(ウーバーイーツ)配達員にとってメリット大♪

「クレジットカード登録できないし、もう現金ありにするの止めようかな」

心が折れそうな方々!諦めるのはお待ちください!

なぜなら、現金ありの設定は配達員にとって魅力が満載だからです。

メリット①依頼数が増えて稼ぎやすくなる

キャッシュレス時代になりつつあると言われてはいるものの、まだまだ現金で支払いたい派の方もたくさんいらっしゃいます。

そのため、現金ありにするだけで配達の依頼数が増える可能性大!

もし「思っていたよりリクエストが入らない」とお困りであれば、試してみる価値ありです。

メリット②おつりをチップとしてもらえるかも

現金ありにすると、お釣りをチップとして受け取れる確率がアップします。

「なぜ?」と疑問に思う方もいると思うので、理由として考えられることをピックアップしました。

  1. 配達員への感謝の気持ち
  2. お釣りを貰う時間がもったいない
  3. 衛生面的に受け取りたくない

注文者側の立場で考えてみるとなんとなくわかるかもしれません。

とはいえ、全員がお釣りをくれるわけではないので「もらえたらラッキー」くらいの気持ちでいると良いでしょう。

たとえ数十円~数百円であっても、上手く積み重ねればその日のランチ代や飲み物代になるケースもあるので嬉しいメリットです。

メリット③通常より早く収入の一部が手に入る

売上として受け取った現金は、一週間ごとに振り込まれる報酬から差し引いて精算される仕組みです。

一日ごとに拠点に行って精算をする必要もありません。

つまり、現金で対応した案件分の報酬は、通常の報酬サイクルよりも早く手に入るということ。

とにかく早く報酬を受け取りたい方にとっては見逃せないポイントですね。

メリット④クレジットカードのポイントゲット

注文者から受け取った額が報酬より上回っていた場合は、登録しているクレジットカードから自動的に支払われます。

このときには、通常のショッピングと同様にクレジットカードのポイントがつきます!

ポイント率などはクレジットカードによって異なるので、もしウーバーイーツ側に支払うパターンが多いのであれば、ポイントが貯まりやすいカードを設定しておくことをおすすめします。

ウーバーイーツ配達員がクレジットカード登録できないのにはワケがある!

ウーバーイーツ配達員が「現金あり」に対応するためには、クレジットカードもしくはデビッドカードの登録が必須。

「ちゃんと入力したのに登録できない」と困ったら、今回お伝えした内容を試してみてください。

どうしても解決しない場合は、早めにサポートに問い合わせてみましょう。

ウーバーイーツの配達員にとって「現金あり」はメリットも多々あるので、最後まで諦めずに設定完了させましょう!

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